——记我院地铁实践队赴长寿路站志愿者

这次的地铁实践要接近尾声了，这几天来，我们辛苦并快乐着。在实践结束之际，让我们回顾一下这一周的实践历程。

回想第一天上班，由于联络不到位以及我们的生疏，所以很多时候都在问这问那的。站长和其他工作人员都很热心都导，所以我们很快掌握了工作的要点。刚开始并不熟悉线路，所以很多乘客问路时还是难以解答，但经过几天的了解，我们也把问题解决了。我们要一直站着，保持微笑，久了会腰酸背痛，但我们总能坚持到轮休时间。在轮休的空闲，我们参观感受了长寿站的文化气息，并与其他学校的实践队员进行了交流。

通过实践，我们懂得了工作的辛苦，会更尊重他人的劳动成果，也懂得了礼貌待人的重要性，同时拓宽了我们的视野。对于面对各种乘客的行为，我们悟到了：1.要自觉排队，有他人意识，不要等待我们指着时才肯更正，这些是中国人缺乏的意识，真心希望乘客们加强自觉意识，学会换位思考。2.车门关闭时很多乘客都抢闯进去，闯成功者请不要侥幸，赶不上的也不要抱怨，生命是宝贵的，安全很重要，等下一趟车也就几分钟的事，停下来也能享受美好，几个人一起出行时冲抢会致落下同伴，我们志愿者见了也很无奈。3.希望乘客能理解工作人员和我们的工作，有些会厌恶我们多次重复的口令很烦，但这些都是为你们着想，如你们能遵守规则，我们也不会重复了，我们义务地工作也需要得到尊重，大家都是过客，希望乘客不要以鄙视厌恶的眼神盯着我们，无论怎样，我们还是会还以一个微笑。

这几天，实践了，懂得了，学习重要，做人重要，生活更重要。生活也许会很辛苦，但我们应抛个微笑给生活，这样，一切都会更好。因为社会和谐，需要我们共同努力。（通讯员：肖康健、邓华超、陈大兴、王家成）